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Politique de confidentialité

Cette page décrit ce que le site collecte, pourquoi, sur quelle base légale, combien de temps et avec qui ces données sont partagées. Elle est produite à partir du registre des traitements tenu à jour et des traceurs réellement déposés : elle suit ce que le site fait.

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est MMCD, 4 Rue Georges Picot, 95340 Persan, France. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, la désignation n'étant pas obligatoire au regard de l'activité. Pour toute question, écrivez à contact@wappe.me.

Traitements, finalités, bases légales et durées

  • Prise de rendez-vous —Données : nom, e-mail, téléphone, créneau, objet du rendez-vous. finalité : organiser et confirmer le rendez-vous. base légale : l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD). conservation : 3 ans à compter du rendez-vous. destinataires : MMCD, Google (agenda et envoi des emails).
  • Assistant conversationnel —Données : contenu des messages saisis, identifiant technique de navigateur, horodatage. finalité : répondre à vos questions et améliorer la qualité des réponses. base légale : notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) (renseigner les visiteurs sans délai, à toute heure). conservation : 30 jours. destinataires : MMCD, fournisseur d’IA.
  • Mesure d'audience interne —Données : pages consultées, page d'origine, type d'appareil, identifiant de visite anonyme,pays, source de campagne (UTM). finalité : produire des statistiques de fréquentation strictement internes. base légale : notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) (comprendre l'usage du site pour l'améliorer, sans profilage). conservation : 13 mois pour les traceurs, 13 mois pour les statistiques. destinataires : MMCD uniquement.
  • Journaux techniques de l'hébergeur —Données : adresse IP, date et heure, ressource demandée. finalité : sécurité et bon fonctionnement du service. base légale : le respect d'une obligation légale (art. 6.1.c RGPD). conservation : 12 mois. destinataires : Hébergeur.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales, et ne font l'objet d'aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard. Elles sont accessibles à nos équipes et aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site, agissant en qualité de sous-traitants :

MMCD, Google (agenda et envoi des emails) ; MMCD, fournisseur d’IA ; MMCD uniquement ; Hébergeur.

Aucun transfert hors de l'Union européenne n'est mis en œuvre en dehors des garanties contractuelles encadrant les services précités.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de portabilité des données que vous nous avez fournies, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Ces droits s'exercent par e-mail à contact@wappe.me, ou par courrier à MMCD, 4 Rue Georges Picot, 95340 Persan, France. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois ; un justificatif d'identité peut être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Stockage sur votre terminal (cookies et équivalents)

Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, l'information ci-dessous ne couvre pas seulement les cookies mais toute inscription ou lecture d'informations dans votre terminal, stockage local et stockage de session compris.

sfi-consent (cookie) — recopie de votre choix, pour que le serveur sache ne rien déposer avant votre accord — durée : 6 mois — dispensé de consentement.

sfi-cookie-consent (stockage local) — mémorisation de votre choix concernant les traceurs — durée : jusqu'à modification de la politique — dispensé de consentement.

sfi-heat-sample (stockage de session) — tirage au sort décidant si la visite alimente les cartes de chaleur — durée : le temps de l'onglet — dispensé de consentement.

sfi-utm (stockage de session) — mémorisation de la source d'arrivée (campagne, lien de provenance) — durée : le temps de l'onglet — dispensé de consentement.

sfi-visit-id (stockage de session) — identifiant de visite anonyme, pour ne pas compter deux fois la même visite — durée : le temps de l'onglet — dispensé de consentement.

wappe-ref (cookie) — retenir le lien par lequel vous êtes arrivé, pour rémunérer le créateur ou la campagne qui vous a fait connaître le site — durée : 90 jours — soumis à votre consentement.

Les traceurs soumis à consentement ne sont déposés qu'après votre acceptation. Le refus est aussi simple que l'acceptation, et votre choix est modifiable à tout moment.

Éditeur

Les informations d'identification de l'éditeur figurent dans les mentions légales.

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